Legislação e Tarifas
Os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário implicam em custos e investimentos permanentes. A função da tarifa cobrada pela Águas de Palhoça é pagar esses custos.
A tarifa de água/esgoto é reajustada de acordo com a inflação anual, sempre com autorização da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento (ARIS).
A Lei federal 11.445/2007 estabelece que as tarifas devem ser diferenciadas segundo as categorias de usuários e faixas de consumo, de forma que aqueles que consomem mais, pagam mais. Economia é o termo usado para a unidade autônoma cadastrada para efeito de faturamento. Os usuários, em função da economia em que ocupam, poderão ser classificados nas seguintes categorias: Residencial, Comercial, Industrial, Poder Público ou Tarifa Social.
| Estrutura Tarifária | Faixa de Consumo | Tarifa de Água (R$/m³) | Tarifa de Esgoto (R$/m³) |
| Tarifa Social | 0 a 10 m³ 11 a 25 m³ 26 a 50 m³ Acima 50 m³ | 6,01 1,93 9,41 12,10 | 4,81 1,54 7,53 9,68 |
| Residencial | 0 a 10 m³ 11 a 25 m³ 26 a 50 m³ Acima 50 m³ | 38,26 7,05 9,79 12,10 | 30,61 5,64 7,83 9,68 |
| Comercial | 0 a 10 m³ Acima 10 m³ | 56,39 9,13 | 45,11 7,30 |
| Industrial | 0 a 10 m³ Acima 10 m³ | 56,79 9,13 | 45,43 7,30 |
| Pública Normal | 0 a 10 m³ Acima 10 m³ | 56,39 9,13 | 45,11 7,30 |
| Pública - Pública Especial | 0 a 10 m³ Acima 10 m³ | 17,83 2,88 | 14,26 2,30 |
| Volume (m³) | Valor da água (R$/m³) | Valor do esgoto (R$/m³) |
| De 0 a 10 m³ | 6,01 | 4,81 |
| De 11 a 25 m³ | 1,93 | 1,55 |
| De 25 a 50 m³ | 9,41 | 7,53 |
| Acima de 50 m³ | 12,10 | 9,68 |
