Postado por Joana em 16/jun/2025 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Palhoça informa que, devido à instalação de telemetria e automação do booster Costa da Enseada, o abastecimento na região pode ser afetado nesta terça-feira, 17 de junho, durante o período de intervenção, que deve ocorrer até às 18h. A medida faz parte de um conjunto de ações voltadas à segurança hídrica da população, especialmente em áreas com maior variação topográfica.
Os sistemas de automação e telemetria permitem uma gestão mais eficiente da rede, com controle em tempo real, resposta rápida em caso de falhas e aumento da segurança hídrica.
A concessionária orienta os moradores a se prepararem com antecedência, armazenando água de forma segura e evitando o desperdício. Clientes com caixas d’água bem dimensionadas não devem sentir os efeitos do desabastecimento, mas recomenda atenção para que todos possam se preparar adequadamente.
Postado por Joana em 16/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas de Palhoça informa que, devido a uma manutenção de rede na Avenida Rio Grande, pode haver precariedade no abastecimento dos bairros Rio Grande e Barra do Aririu nas próximas horas desta segunda-feira (16).
A previsão é de que as equipem concluam os trabalhos até às 15h, com a normalização do abastecimento e da pressão da água de forma gradual a partir das 18h.
Em situações como essa a concessionária recomenda priorizar o uso da água para alimentação e higiene. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo telefone 0800 595 4444 ou por mensagem via WhatsApp. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Postado por Joana em 12/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas de Palhoça informa que, devido a uma manutenção de rede na Rua Palmiteiros nesta quinta-feira (12), pode ocorrer precariedade no abastecimento e baixas pressões no bairro Madri.
A intervenção deve ser concluída às 18h e o sistema de abastecimento deve se recuperar de forma gradativa, assim que a operação for concluída às 21h.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água de capacidade adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
Postado por Joana em 11/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas de Palhoça informa que, devido a uma manutenção de rede na rua Santos Dumont, pode ocorrer precariedade no abastecimento nas próximas horas desta quarta-feira (11).
A manutenção deve ser concluída às 18h e a previsão é de que o sistema se recupere de forma gradativa a partir das 21h.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água de capacidade adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
Postado por Joana em 09/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas de Palhoça informa que poderá haver precariedade no abastecimento de água nas localidades de Barra do Aririú e Pachecos devido a uma manutenção emergencial na rede de 100mm.
A intervenção está sendo realizada na Rua Jorgino Damásio Espindola.
A previsão é que os trabalhos sejam concluídos por volta das 19h de hoje. A g normalização gradual do abastecimento e da pressão da água nas regiões afetadas deve ocorrer até às 22h.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante o período de reparo e normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água com capacidade de armazenamento adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número da matrícula.
Postado por Joana em 09/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas de Palhoça informa que, devido a uma manutenção de rede na Rua Arcendino dos Santos nesta segunda-feira (09), pode ocorrer precariedade no abastecimento do bairro São Sebastião nas próximas horas.
A manutenção deve ser concluída até às 18h. A previsão é de que o sistema se recupere de forma gradativa, a partir das 21h.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água de capacidade adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
Postado por Joana em 02/jun/2025 - Sem Comentários
A Águas de Palhoça informa que, devido a uma manutenção de rede realizada na Rua Thomas Domingos da Silveira nesta segunda-feira (02), o abastecimento pode sofrer precariedade no bairro São Sebastião nas próximas horas.
A operação deve ser concluída às 18h e a normalização do sistema ocorrerá de forma gradual, a partir das 21h.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água de capacidade adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
Postado por Joana em 30/maio/2025 - Sem Comentários
Concessionária oferece condições facilitadas para clientes em atraso e alerta sobre possibilidade de corte após 30 dias de inadimplência
A Águas de Palhoça, responsável pelo abastecimento de água e serviços de esgoto no município desde dezembro de 2024, iniciou uma campanha especial de regularização de débitos. A iniciativa visa facilitar a negociação para clientes com contas em atraso, permitindo o parcelamento das dívidas.
Para negociar os débitos gerados a partir de dezembro do ano passado, o cliente pode entrar em contato por telefone e whatsapp da concessionária no 0800 595 4444 ou diretamente na loja de atendimento da Águas de Palhoça, na rua Cel Bernardino Machado, 408, Centro.
É importante lembrar que clientes com inadimplência superior a 30 dias estão sujeitos ao corte no fornecimento de água, conforme previsto nas normas do setor. Para evitar transtornos, a concessionária recomenda que os usuários aproveitem a campanha de negociação.
O que fazer se o serviço for cortado
Caso o fornecimento de água já tenha sido interrompido, a Águas de Palhoça informa que a religação será feita em até 24 horas após a compensação bancária do pagamento do débito. Para agilizar o processo, os consumidores podem enviar o comprovante de pagamento diretamente para o WhatsApp da concessionária: 0800 595 444.
Além da regularização financeira, a Águas de Palhoça orienta os moradores sobre a importância de manter o hidrômetro desobstruído e fora do alcance de cães. A medida é essencial para garantir a leitura correta do consumo e a segurança dos colaboradores responsáveis pelas visitas técnicas. “Nosso objetivo é manter um serviço contínuo e de qualidade para todos. Por isso, além de facilitar a negociação, reforçamos orientações simples, mas que fazem grande diferença no dia a dia da operação”, destaca Alana Lassen, gerente comercial da Águas de Palhoça.
Mais informações estão disponíveis no site da Águas de Palhoça www.aguaspalhoca.com.br
Postado por Joana em 28/maio/2025 - Sem Comentários
A Águas de Palhoça informa que, devido a uma manutenção de rede realizada na Rua Pero Vaz de Caminha nesta quarta-feira (28), o abastecimento pode sofrer precariedade no bairro Caminho Novo nas próximas horas.
A operação deve ser concluída às 18h e a normalização do sistema ocorrerá de forma gradual, a partir das 21h.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água de capacidade adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
Postado por Joana em 23/maio/2025 - Sem Comentários
A Águas de Palhoça informa que, devido a uma manutenção de rede realizada na Rua dos Jucas nesta sexta-feira (23), o abastecimento pode sofrer precariedade no bairro Madri nas próximas horas.
A operação deve ser concluída às 12h e a normalização do sistema ocorrerá de forma gradual, a partir das 15h.
A concessionária orienta o uso consciente da água, evitando o desperdício durante a normalização do abastecimento. Clientes com caixas d’água de capacidade adequada para o número de moradores da residência sentirão menos os efeitos da alteração. Para informações ou dúvidas, contate nossa central pelo 0800 595 4444 ou via WhatsApp, tendo em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
